Un compte client est indispensable pour passer une commande sur notre site internet beautysuccess.co.

Pour ce faire, remplissez tous les champs demandés avec vos coordonnées. Les champs obligatoires, marqués d’un astérisque (*), doivent être complétés, mais nous vous encourageons également à fournir les informations facultatives. Cela nous permet de faciliter le traitement de votre commande et les échanges avec notre service client.

Votre identifiant unique sur notre site est votre adresse e-mail. Elle vous permet d’accéder à votre compte et de suivre vos commandes.

Attention : Veillez à vérifier soigneusement l’exactitude des informations renseignées, en particulier votre adresse e-mail, avant de valider votre compte. Une erreur dans cette adresse pourrait entraîner des difficultés dans le traitement de votre commande et l’envoi des notifications de suivi.

Lors de la création de votre compte, choisissez un mot de passe sécurisé et personnel. En cas d’oubli, vous pourrez le réinitialiser à tout moment via notre site.

Pour vous connecter à votre espace personnel, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte », située en haut à droite du site www.beautysuccess.co

Ensuite, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez définis lors de la création de votre compte, puis cliquez sur « Connexion ».

Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe et ne pouvez pas accéder à votre compte client ? Pas de panique, nous avons la solution !

Cliquez simplement sur le lien « Mot de passe oublié » dans la rubrique « Mon compte ». Ensuite, renseignez votre adresse e-mail. Vous recevrez automatiquement un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

En suivant ce lien, vous pourrez définir un nouveau mot de passe et retrouver l’accès à votre compte en un rien de temps.

Pour mettre à jour les informations de votre compte, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte », accessible en haut à droite du site beautysuccess.co.

Depuis cet espace, vous pourrez facilement modifier :

• Votre adresse e-mail et votre mot de passe,
• Vos adresses de livraison et de facturation,
• Votre numéro de téléphone, et bien plus encore.

N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications pour que vos données soient correctement mises à jour.

La rubrique « Mes commandes » vous permet de consulter l’historique de toutes vos commandes effectuées sur notre site et de suivre leur progression.

Vous pourrez voir si une commande est validée, en cours de traitement, expédiée, ou éventuellement annulée.

De plus, pour chaque commande, vous aurez accès à son numéro de suivi. En cliquant sur ce numéro, vous pourrez suivre l’état de la livraison directement sur le site du transporteur responsable.